İskenderun ilçesi Çay Mahallesi'nde açtığı 'iletişim ofisi' ile vatandaşın temel sorunlarına çare bulduklarını belirten Özel, "Bu ofisi rozetlerimizi bir kenera bırakarak sadece millete hizmet düsturuyla açtık. Toplumun her kesiminden vatandaşlar bize sorunlarını çözmemiz için başvuruyor. Günde ortalama 30 vatandaş başvuru yapıyor. Sorunlar kısa sürede ilgili yerlere ulaştırılarak çözülüyor" dedi.

"Burası milletin ofisi" diyen Özel, vatandaşların şikayetleri için ilk durağın il ve ilçe teşkilatları olduğunu, bu ofisi teşkilatlara gidemeyen vatandaşlar için açtıklarını söyledi. Özel, 2 hafta önce hayata geçen iletişim ofisine günde 30'a yakın vatandaşın ziyaret ettiğini anlattı. Abdülkadir Özel, iletişim ofisinin açılışına toplumun her kesiminden kanaat önderlerinin çağırıldığını belirterek, "Bu tüm toplumu kucaklama isteğimizin en açık göstergesidir. Bize oy veren veya vermeyen dili, dini ne olursa olsun Hatay'a yakışır bir şekilde herkesin sorunları çözmek için varız" diye konuştu.