Konuya ilişkin henüz WhatsApp'tan resmi bir açıklama gelmezken BTK Başkanı Dr. Ömer Fatih Sayan, kişisel Twitter hesabından konuya ilişkin açıklama yaptı.
Sayan, yaptığı açıklamada "BTK USOM Ulusal Siber Olaylara Müsahale Merkezi tarafından Whatsapp servislerinde küresel düzeyde bir kesinti olduğu raporlandı." ifadelerini kullandı.
Whatsapp'taki kesintinin Avrupa, Kuzey Amerika ve Güney Amerika ülkelerinde yaşandığı bildirildi.
Uygulamadaki erişim sorununun yaklaşık yarım saat sonra giderildiği öğrenildi.